Часто задаваемые вопросы

1. Какие устройства поддерживают Samsung Pay?

Оригинальная продукция Samsung, предназначенная для распространения на территории Российской Федерации и Республики Беларусь

Samsung Galaxy Note8
Samsung Galaxy S8 | S8+
Samsung Galaxy S7 edge | S7
Samsung Galaxy S6 Edge+
Samsung Galaxy S6 | S6 Edge (только NFC)
Samsung Galaxy Note5
Samsung Galaxy A8 | A8+
Samsung Galaxy A7 (2017) | A5 (2017) | A3 (2017)
Samsung Galaxy A7 (2016) | A5 (2016)
Samsung Galaxy J7 (2017) | J5 (2017)
Samsung Gear S3 classic | frontier
Samsung Gear Sport (только NFC)

Подробнее о сервисе и совместимых устройствах.

2. Как добавить карту в Samsung Pay на смартфоне?

 smartphone.png 

1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите Вашу действующую учетную запись Samsung Account (e-mail) и настройте удобный для Вас способ авторизации: по отпечатку пальца или по PIN-коду. 

2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Примите Условия оказания услуг сервиса Samsung Pay. 

3. Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты. Введите код, полученный в SMS, и нажмите «Отправить». 

4. Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.


3. Как добавить карту в Samsung Pay на Gear S3?

 watch.png

1. Подключите устройство Gear к совместимому смартфону с помощью мобильного приложения Samsung Gear.  

2. В приложении Samsung Gear нажмите «Открыть Samsung Pay», войдите в учетную запись Samsung Account и нажмите «Добавить карту».

3. На устройстве Gear настройте блокировку экрана по PIN-коду.

4. Откройте Samsung Pay на устройстве Gear, удерживая клавишу «Назад».

5. На смартфоне в приложении Samsung Gear отсканируйте банковскую карту либо введите её данные вручную, примите Условия обслуживания Банка.

6. Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты Банка с помощью одноразового кода по SMS.

7. Готово!


4. Сколько стоит использование сервиса Samsung Pay?

Сервис Samsung Pay предоставляется без дополнительной оплаты - бесплатно для всех клиентов Алмазэргиэнбанка. При оплате покупок с помощью сервиса дополнительная также комиссия не взимается.

5. Нужно ли подключение к интернету для оплаты с помощью Samsung Pay?

Подключение к интернету необходимо только для добавления карты. При оплате покупок подключение к интернету не требуется.

Кнопка.png


Остались вопросы?

Обращайтесь в Службу поддержки Samsung или в call-центр банка по номеру (4112) 34-22-22 или на бесплатную горячую линию банка 8-800-100-34-22