Широкая сеть обслуживания
Более 58 тыс. пунктов в 52 странах мира. Участниками и партнерами сервиса являются свыше 330 банков, почтовые операторы и крупные торговые сети.
Безадресные переводы
При отправке денег достаточно указать только страну и населенный пункт, а получатель сам выбирает наиболее удобный для него пункт выдачи.
Удобные способы отправки
Наличными в офисах АЭБ или через веб-интерфейс портала koronapay.com и мобильное приложение KoronaPay, используя банковскую карту Алмазэргиэнбанка.
Широкая сеть обслуживания
Более 58 тыс. пунктов в 52 странах мира. Участниками и партнерами сервиса являются свыше 330 банков, почтовые операторы и крупные торговые сети.
Безадресные переводы
При отправке денег достаточно указать только страну и населенный пункт, а получатель сам выбирает наиболее удобный для него пункт выдачи.
Удобные способы отправки
Наличными в офисах АЭБ или через веб-интерфейс портала koronapay.com и мобильное приложение KoronaPay, используя банковскую карту Алмазэргиэнбанка.
В какие страны можно отправить денежный перевод?
Сейчас из России доступны переводы в следующие страны:
Азербайджан
Беларусь
Вьетнам
Грузия
Израиль
Казахстан
Кипр
Китай
Корея
Кыргызстан
Молдова
Россия
Сербия
Таджикистан
Таиланд
Турция
Узбекистан
Список стран может изменяться. Уточняйте информацию в офисах банка
Как отправить перевод в банке
Предъявить документ, удостоверяющий личность.
Сообщить Ф.И.О. получателя, страну и населенный пункт получения перевода.
Внести деньги в кассу банка.
Как получить перевод в банке
Предъявить документ, удостоверяющий личность.
Назвать сотруднику офиса номер перевода.
Получить деньги.
Частые вопросы
Кто может отправить перевод из РФ в другие страны?
Отправлять переводы в доступные страны могут резиденты и нерезиденты РФ.
Недоступны переводы без открытия банковского счета резидентам стран, совершающих в отношении РФ, российских юридических лиц и физических лиц недружественные действия.
Недоступно осуществление резидентами РФ переводов денежных средств без открытия банковского счета (переводы с конвертацией) на свои счета, открытые в иностранных банках, а также по реквизитам своих карт, эмитированных иностранными банками.
Какие лимиты на отправку из РФ?
Общий лимит для клиента на переводы за рубеж без открытия банковского счета из Алмазэргиэнбанка, составляет 10 000 $ или эквивалент в иной валюте за календарный месяц.
Какие документы нужны для отправки или получения переводов в Алмазэргиэнбанке?
Для граждан Российской Федерации — паспорт гражданина РФ. При отсутствии штампа о прописке в паспорте предоставьте дополнительно свидетельство о регистрации по месту пребывания.
Для иностранных граждан — паспорт иностранного гражданина. Дополнительно могут быть запрошены: заверенный перевод паспорта, миграционная карта, документ, подтверждающий право иностранного гражданина или лица без гражданства на пребывание (проживание), а если таким документом является вид на жительство — разрешение РНКО «Платежный Центр» (ООО) в письменной форме на обслуживание.
Как изменить данные получателя после отправки перевода?
Вы можете изменить данные только в том случае, если перевод еще не выдан. Вернитесь в офис банка, откуда вы отправили перевод. Обратитесь к сотруднику и скажите, что хотите внести изменения в данные получателя. Назовите номер перевода и предъявите документы, удостоверяющие личность. Одновременно с заявлением сотрудник может запросить кассовый чек, подтверждающий совершение перевода соответствующему получателю.
Зачем нужен номер перевода и как его узнать?
Обязательно сообщите номер перевода получателю. Он понадобится при получении денег. На сайте или в приложении KoronaPay по номеру можно проверить, готов ли перевод к выдаче.
Узнать номер перевода вы можете:
- в мобильном приложении KoronaPay. Зайдите в приложение по номеру телефона, который указали при оформлении перевода;
- в Информационном центре по телефону +7 495 96-00-555. SMS с номером перевода придёт на ваш номер телефона. Центр работает круглосуточно. Звонок оплачивается по тарифам вашего оператора связи.
В течение какого срока я могу получить деньги?
Вы можете забрать деньги в течение 3 лет с даты отправки.
Я ожидаю перевод на крупную сумму. Есть ли какие-то особенности при получении?
Иногда в том или ином отделении банка может не быть необходимой вам крупной суммы наличных. Поэтому обратитесь непосредственно в то отделение банка, в котором планируете получить перевод и сделайте предварительный заказ наличных.