Проездные / Спутник | АЭБ
Меню

Проездные / Спутник

Часто задаваемые вопросы

При прикладывании банковской карты к валидатору происходит регистрация поездки, а не ее оплата. Попытка получить оплату проезда выполняется только после получения Системой АСОП (Автоматизированная Система Оплаты проезда) журнала операций с валидатора

Журнал поступает в АСОП раз в 15 минут, если имеется связь у валидатора с АСОП. Иначе журнал поступает в АСОП по мере восстановления связи. Такая задержка может составлять до суток. Поэтому списание за проезд, который зарегистрирован с использованием банковской карты, может происходить в любое время, в том числе и ночью или на следующий день. Двойного списания средств за одну поездку Система не допускает.

Пассажир, который совершает оплату поездки банковской картой, может посмотреть свои поездки, оплату или задолженность по оплате в личном кабинете LK.informseti.ru. При наличии задолженности по оплате проезда банковская карта попадает в транспортный стоп-лист. В LK.informseti.ru можно погасить свою задолженность по оплате проезда (при ее наличии).

Скрыть

Если есть баркод на чеке, то можно сохранить его и использовать при следующей покупке проездного билета или можно пополнить, например, баланс сотового телефона.

Скрыть

Быстро и удобно пополнить баланс Вы можете через киоск самообслуживания и терминалы АЭБ, а также в мобильных приложениях АСОП и «АЭБ Онлайн». Более подробно можно ознакомиться на сайте банка

Скрыть

Для того чтобы пополнить социальное транспортное приложение на Карте жителя Якутии через Киоск самообслуживания, на экране нужно выбрать «Пополнение карты КЖЯ», далее — «Для активации ТПСК 511 руб/м с 01.01.2022» и приложить карту к ридеру (считывающее устройство), внести деньги.

Скрыть

Проездной билет можно приобрести через киоск самообслуживания АЭБ, выбираете «Покупка проездного билета», соглашаетесь с Правилами пользования транспортной картой, выбираете проездной из списка и нажимаете кнопку «Далее».

Тарифы с 01.01.2022 г.:

40 поездок (60 дней) – 900 руб.
60 поездок (30 дней) – 1 150 руб.
60 поездок (60 дней) – 1 250 руб.

Со списком КСО где продаются проездные можно ознакомиться на сайте

Скрыть

Остаток неиспользованных поездок печатается на чеках валидатора. Проверка остатка количества поездок на карте осуществляется через терминалы АЭБ (выбрать «пополнение карты») и в мобильном приложении АСОП при регистрации номера проездного билета.

Скрыть